1.フリーダイヤルで注文
月曜日から金曜日まで（祝祭日含む）はお電話でもご注文を承っております。午前10時〜午後10時まで、商品・お支払い方法等についてのご質問もできますので、是非ご利用下さい。フリーダイヤルは携帯からでもつながります。
2.インターネットで注文
インターネットからは24時間365日ご注文頂くことができます。ご注文の商品が決まりましたら、【かごに入れる】ボタンをおして、お手続きへ進んで下さい。ご不明な点があればフリーダイヤルまでお問い合せ下さい。
3.ＦＡＸで注文
インターネットや電話が面倒という方にオススメなのがこちらのＦＡＸ注文です。下記リンクからＦＡＸ申し込み用紙を印刷頂くか、同一の必要事項を書いた紙をお送り下さい。ＦＡＸ注文の場合、こちらからご注文内容確認のためお電話させて頂く場合が御座います。
商品の発送はヤマト運輸もしくは佐川急便にて行っております。
※一部商品についてはメーカーからの直送となりますので、運送会社が変更となる可能性が御座います。
現在ご注文頂きますと最短 お届けです。
※商品や在庫状況によってはお届けにお時間を頂く場合が御座います。予めご了承下さい。詳しくはフリーダイヤルまで。
※発送業務の営業日は会社の営業日と同一になります。
配送料金は通常全国一律で630円（税込み）頂いております。大型荷物や離島への発送の場合、別途追加料金を頂く可能性が御座います。
★★現在キャンペーンで全国どこでも送料が無料！
当社ではご購入金額（税別金額）の3%のポイント還元を行っております。ポイントは1ポイント＝1円換算で、次回のお買い物からご利用頂けます。尚、ポイントの有効期限は6ヶ月間となります。また、一部キャンペーンとは併用頂けない場合が御座いますので、詳しくお知りになりたい方はフリーダイヤルまでお問い合せ下さい。
届いた商品に不具合・汚損・破損等御座いましたら、到着後8日以内に当社コールセンターまでご連絡下さい。良品との交換等、できる限り迅速に対応させて頂きます。
返品につきましては、次の条件を全て満たしている場合のみ受けることが可能です。1.当社から商品を発送した日を含め7日以内に当社に戻ってきていること。2.未開封且つ未使用であること（梱包用資材の開封も開封とみなされます）3.事前に電話又はメールに連絡があった場合（返品等について事前のご連絡がない場合は受け付けられません）4.一部セール品、特価品、特注品、大型商品につきましては、いかなる場合も返品をおうけたまわりできません。
尚、返品及び出荷後のキャンセルにつきましては、手数料2,000円と発送までにかかった諸経費の実費をご負担頂きます。
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◆代金引換
商品をお届けする際に配達員に現金にてお支払い頂く方法です。商品と引き換えですので安心感も大きいです。30万円を超える場合、お荷物と金額が2コ口以上に分かれる可能性が御座います。
◆クレジットカード
ご注文後に当社より決済のご依頼メールお送りさせて頂きます。JCB、VISA、MASTER、DC、UC、UFJ、Diners、セゾン、NICOS、イオンクレジット、AMEXのカードが利用可能です。カード会社によって利用できる分割回数が異なります。
◆コンビニエンス払い
全国の有名コンビニエンスストア、金融機関（銀行）、郵便局でお支払い可能。お振込用紙は商品到着後郵送にて1週間前後でお送りしております。お申し込みの際、メールアドレス（パソコンもしくは携帯電話）は必須となります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・
銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
◆Ｅコレクト
佐川急便による対面式決済です。商品到着時に現金、クレジットカード、デビットカード（銀行のキャッシュカード）の3つの決済方法から選べます。
◆銀行振込
当社指定口座にお振込頂く方法です。ご入金が確認でき次第の発送となります。
◆分割払い（ローン分割）
最大で60回までの分割払いが可能です。信販会社を利用した、クレジットカード不用の分割払いです。パソコンのメールアドレスをお持ちの方はメールでの手続きが可能。お持ちでない方はお手続き用紙を郵送にてお送りさせて頂きます。
 運営会社：株式会社エムロック
所在地：東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティ8Ｆ
電話番号：03-5308-3925
ＦＡＸ番号：03-5308-3928
営業日：祝祭日を含む月〜金（年末年始等臨時休業あり）
営業時間：午前10時から午後10時
業務内容：通信販売
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